1. Adhésion au réseau SIGMA
L’accès au réseau SIGMA est réservé aux partenaires professionnels (compagnies aériennes, loueurs, agences, affréteurs...) désireux de publier leurs solutions de transport "partagées" (sièges inoccupés ou trajets à vide)
- Durée minimale d’engagement : 3 mois
- Périodes d’engagement possibles : 3 mois, 6 mois, ou 12 mois
- L’abonnement peut être sans engagement (minimum 3 mois) ou avec engagement annuel, donnant lieu à une remise de 10 % sur les frais fixes.
2. Formules d'abonnement
Des formules au choix, selon les besoins :
- Starter : pour un trajet unique ou ponctuel (vol retour vide, circuit isolé…)
- Pro : pour les partenaires réguliers mais non intensifs
- Infinity : pour les compagnies ou agences partenaires actives
| Formule | Volume d’activités | Sans engagement (min. 3 mois) | Avec engagement (12 mois) | Commissions | Modifications commerciales* incluses |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | Moins de 5 offres/mois | 50 000 MGA / mois | -10 % soit 45 000 MGA / mois | ✈️ 20 % 🚗 15 % |
3 gratuites / mois Puis : ✈️ 10 000 MGA / modif.🚗 5 000 MGA / modif. |
| Pro | 5 à 10 offres/mois | 200 000 MGA / mois | -10 % soit 180 000 MGA / mois | ✈️ 15 % 🚗 10 % |
5 gratuites / mois Puis : ✈️ 7 000 MGA / modif. 🚗 4 000 MGA / modif. |
| Infinity | Plus de 10 offres/mois | 400 000 MGA / mois | -10 % soit 360 000 MGA / mois | ✈️ 10 % 🚗 8 % |
10 gratuites / mois Puis : ✈️ 7 000 MGA / modif. 🚗 4 000 MGA / modif. |
Le rajout de sièges et la modification tarifaire, sont gratuits.
| Services | Starter | Pro | Infinity |
|---|---|---|---|
| Publication d’offres sur la plateforme pro SIGMA | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gestion des réservations et relation client | ✅ | ✅ | ✅ |
| Support technique de base (gestion des offres) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Support avancé (offres et | ❌ | ✅ | ✅ |
| Rapport consolidé mensuel / trimestriel | ❌ | ✅ | ✅ |
| Mise en avant prioritaire des offres | ❌ | ❌ | ✅ |
| Participation à des campagnes pilotes | ❌ | ❌ | ✅ |
3. Formules - Partenaires fondateurs
Réservée aux partenaires s’engageant dans la phase de lancement SIGMA (signature avant le 31 août 2025) :
- ✅ Frais fixes offerts pendant les 3 premiers mois
- ✅ Accès à une commission préférentielle (-0,5 à -1 %) pendant les 6 mois suivant cette période
4. Gestion d'abonnement
4.1 Renouvellement / reprise d'un abonnement
- Le renouvellement dans la même formule est automatique pour la même durée (tacite reconduction).
- Il est possible de changer de formule ou de suspendre son abonnement à la prochaine période, avec un préavis de 30 jours avant échéance.
4.2 Résiliation
- Résiliation interdite pendant les 3 premiers mois de chaque nouvelle période d’abonnement.
-
Après cette période, la résiliation est possible, avec :
- Un préavis de 30 jours avant échéance
- Toute facturation déjà émise ou consommée reste due
5. Gestion du nombre de modifications commerciales
Chaque formule inclut un quota mensuel de modifications commerciales (hors retrait de l'offre et réduction du nombre de sièges) :
- Les ajouts de sièges ou modifications tarifaires ne sont pas décomptés du quota.
- En cas de dépassement, des frais s’appliquent (voir section 2. Formules d'abonnement" ci-dessus)
⚠️ SIGMA ne demande aucune justification pour ces modifications, mais se réserve le droit de désactiver ou suspendre un partenaire en cas d’abus manifeste ou de comportement non conforme à l’esprit de la plateforme.